为williamhilapp威廉希尔提供安全可靠的电气服务是埃尔帕索电气公司的首要任务. 多亏了williamhilapp威廉希尔员工的辛勤工作和努力, williamhilapp威廉希尔在德克萨斯州和新墨西哥州一直获得高可靠性评级.
埃尔帕索电气将这一成就归功于williamhilapp威廉希尔员工对维护设备的奉献精神, 系统的可靠性和让williamhilapp威廉希尔的williamhilapp威廉希尔的电力服务尽快和安全地恢复. williamhilapp威廉希尔的传输和分发员工, 谁负责电气系统的日常运行, 通过尽快评估停机来响应任何停机, 隔离问题, 然后进行必要的维修，以便让williamhilapp威廉希尔的williamhilapp威廉希尔重新上网.
系统平均中断持续时间指数(SAIDI)和系统平均中断频率指数(SAIFI)是由德克萨斯州公共事业委员会(PUCT)编制的可靠性指标。. SAIDI度量度量中断持续时间，而SAIFI度量度量中断频率. PUCT跟踪了德州所有10家投资者所有的电力公司的SAIDI和SAIFI.
德克萨斯州的系统可靠性评级
- 2020 - No. SAIFI 1, No. 1说
- 2019 - No. SAIFI 1和No. 1说
- 2018 - No. SAIFI 1和No. 1说
- 2017 - No. SAIFI 1和No. 1说
- 2016 - No. SAIFI 1和No. 1说
- 2015 - No. SAIFI 1和No. 1说
- 2014 - No. 2在SAIFI和No. 2说
- 2013 - No. SAIFI 1, No. 1说
- 2012 - No. SAIFI 1, No. 1说
- 2011 - No. SAIFI 1, No. 1说
- 2010 - No. SAIFI 1, No. 2说
- 2009 - No. SAIFI 1, No. 2说
- 2008 - No. 3在SAIFI和No. 2说
新墨西哥州的系统可靠性评级
新墨西哥州公共管理委员会(New Mexico Public Regulation Commission)跟踪为新墨西哥州williamhilapp威廉希尔服务的电力公司的可靠性统计数据.